Przejdź do treści

Jak agencje używają GEO, AEO, AIO i innych skrótów do naciągania klientów?

Agencje SEO

Oferty „pozycjonowania w AI”, GEO, AEO czy AIO często naciągają klientów, bo obiecują widoczność w AI bez klasycznego SEO. Tymczasem ChatGPT, Gemini i inne modele AI korzystają z wyników zwykłych wyszukiwarek. Bez podstaw SEO nie ma więc widoczności w AI, a efektów usługi „tylko pod AI” nie da się dziś sprawdzić.

W tym odcinku pokazuję, skąd wzięła się plaga takich ofert i na czym naprawdę polega optymalizacja pod AI. Mówię też, co AI zmienia w pracy agencji i dlaczego oferty widoczności tylko w AI uważam za naciąganie.

Skąd wzięła się plaga ofert na pozycjonowanie w AI?

Plaga ofert na pozycjonowanie w AI wzięła się stąd, że AI weszło do wyszukiwania i powstał nowy rynek, który dopiero się układa. Wiele firm próbuje zrobić na nim biznes na nieświadomych klientach. Oferty nazywają się nowoczesnym pozycjonowaniem, SEO w AI, GEO albo kolejnym magicznym skrótem.

Nieświadomej osobie bardzo łatwo dziś powiedzieć, że ludzie rozmawiają już tylko z AI. Że nie trzeba być widocznym w Google ani się pozycjonować, bo AI to przyszłość. A sprzedawca akurat ma sposób na widoczność w AI. Wystarczy kupić jego kurs albo usługę i będzie dobrze.

Nie będzie dobrze. Rzadko kto doda, że żeby być widocznym w szeroko rozumianym AI, najpierw trzeba mieć standardowe SEO i widoczność w podstawowych wyszukiwarkach, bo AI na nich bazuje. Cały ten hype sprawia, że klienci czują się zagubieni. Agencje też nie do końca wiedzą, co robić, i wymyślają absurdalne reklamy. Czasem szkoda mi ludzi, którzy mogą się na nie nabrać.

Dlaczego bez SEO nie ma widoczności w AI?

Bez SEO nie ma widoczności w AI, bo modele AI korzystają ze standardowych wyników wyszukiwania. Gemini korzysta z Google, a ChatGPT z Binga. Inne modele mają własne, trochę mniej obszerne indeksy, ale też je mają. Jeśli nie ma Cię w wyszukiwarkach, AI nie ma skąd wziąć informacji o Twojej firmie.

Model AI nie ma w sobie wiedzy o Twojej firmie, w której można się pozycjonować sztuczkami. Nie da się mu w magiczny sposób podpowiedzieć „teraz mów o mnie”. Widoczność w AI nadal opiera się na stronach internetowych, ich treściach i architekturze. Optymalizacja pod AI to kolejny poziom, który dochodzi na tych podstawach. Szerzej o tym, jak AI korzysta z Google i Binga, mówię w odcinku o tym, dlaczego AI nie poleca Twojej firmy.

Bez podstaw i standardowego SEO nie będzie widoczności nawet w AI. I kropka. To muszą być podstawy plus ewentualnie optymalizacja pod AI.

Maciej Cherubin

Tak to wygląda w praktyce. Gdy patrzę na zapytania, które do nas trafiają, w większości przypadków trzeba zaczynać od podstaw. W chwili nagrania dotyczyło to około 95% stron. Najpierw trzeba poprawić podstawowe elementy SEO, bez których dalej nie ma co myśleć o AI.

Na czym polega optymalizacja strony pod AI?

Optymalizacja pod AI to dodatkowa warstwa na dobrym SEO, dzięki której AI łatwo pobiera informacje ze strony i znajduje na niej coś, czego nie ma gdzie indziej. Pierwszy element to content retrieval, czyli to, jak prosto model AI może pozyskać informacje z danej strony.

Drugi element to nasycenie tekstu informacjami, które są tylko na Twojej stronie. Nie da się ich znaleźć w innych miejscach albo model AI o nich nie wie. Im więcej masz unikalnych informacji, które są wartościowe dla klienta, tym lepiej. Co powinno być w takim tekście, pokazuję w odcinku o tym, co powinien zawierać tekst dobry pod SEO i AI.

Te działania mają sens dopiero wtedy, gdy strona jest dobrze przygotowana technicznie, ma poukładaną architekturę informacji i dobre treści pod użytkownika. SEO-papka, czyli tekst nasycony tylko frazami kluczowymi, to dziś za mało.

Strona musi też mieć pod jednym adresem wszystkie informacje z danego kontekstu, czyli konkretnego problemu, o który ludzie pytają. Takich kontekstów jest bardzo dużo, więc architektura strony musi być jeszcze większa. Wynika to z tego, jak ludzie szukają z pomocą AI. W Google wpisują frazę i czytają wyniki. Z AI rozmawiają. AI dopytuje o kontekst, na przykład do czego coś jest potrzebne, a przy wyborze prosi o konkretne potrzeby. Dopiero potem szuka produktów i usług pod te problemy.

Im więcej treści w konkretnych kontekstach i im lepiej są ułożone, tym chętniej AI poleca Twoją firmę. Pod maską jest jeszcze wiele parametrów i sposobów, jak to wszystko ułożyć, ale to temat na inny odcinek.

Co AI zmienia w pracy agencji SEO?

AI zmienia głównie wewnętrzną pracę agencji, a dużo mniej proces po stronie klienta i to, co trzeba zrobić na jego stronie. Widać to także u nas. My jako agencja możemy szybciej zaplanować strukturę strony, bo mamy do tego modele AI i różnego rodzaju skille. Inaczej i łatwiej pisze się treści. Inaczej wygląda też optymalizacja i tu dużo zmieniamy.

Pojawiają się też nowe problemy. Pierwszy to jakość treści, bo tekst napisany po prostu z czatem AI będzie słaby. Drugi to tempo wdrażania zmian na stronach. Dziś wykonuje się więcej optymalizacji i więcej zmian w krótszym czasie, żeby sprawdzać, co działa. To jednak problemy agencji, a nie klienta, który nie musi o nich wiedzieć.

Żeby projekt szedł sensownie do przodu i przynosił ruch i klientów, trzeba to wszystko poukładać.

Wbrew pozorom, mimo że mamy AI, pracy jest więcej. A budżety w SEO wcale nie rosną aż tak szybko.

Maciej Cherubin

Część agencji zastanawia się więc, jak to wszystko poukładać, żeby dowieźć wartość i żeby klient był zadowolony.

Dlaczego oferty widoczności tylko w AI to naciąganie?

Oferty widoczności tylko w AI to naciąganie, bo obiecują rzeczy, których nie da się zrobić bez podstaw SEO, a ich efektów nie da się sprawdzić. W AI nie ma pozycji, kliknięć ani ruchu takich jak w Google. Część rzeczy da się mniej więcej zmierzyć, ale wpływu na konwersję nie widać.

W SEO mierzenie efektów już jest trudne, a w AI mamy czarną skrzynkę, w której nie wiadomo, co się dzieje. Dlatego opieranie się wyłącznie na takiej usłudze jest problematyczne. Niestety niektóre agencje wolą sprzedawać właśnie usługę, która nic nie daje i której działania nie da się zweryfikować. Jak sprawdzić, czy SEO albo widoczność w AI przynoszą Ci klientów, pokazuję w odcinku o ocenie opłacalności.

Jak ocenić czy SEO (lub widoczność w AI) się zwraca i czy masz z tego klientów? Jak ocenić, czy SEO albo widoczność w AI się zwraca i daje klientów, bez zaawansowanej analityki. Prosty sposób dla małych firm.

Jeśli taka usługa kosztuje do tego 500 zł, to wiem, że obiecanego efektu nie da się osiągnąć. A firmy, które potrzebują zmian i szybko nowych klientów, mogą zaryzykować te pieniądze i je stracić.

Uważam, że wszystkie oferty budowania widoczności tylko i wyłącznie w AI są po prostu oszustwem, a przynajmniej naciąganiem klienta.

Maciej Cherubin

Zanim kupisz taką usługę, zgłęb temat i zastanów się, jak miałaby działać. Mam nadzieję, że ten odcinek pomoże Ci podjąć właściwą decyzję.

Maciej Cherubin uśmiechnięty, w zielonej bluzie, przy laptopie w swoim studiu

O autorze

Maciej Cherubin

Prowadzę kanał na YouTube, na którym pokazuję, jak firmy usługowe mogą pozyskiwać klientów z Google i AI. Ze wspólnikiem prowadzę też agencję Octamedia.

Więcej o mnie